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„Ich bleib’ gesund – Sağlıklı kalacağım“: Türkischsprachiges
Service im Rahmen der Vorsorgeuntersuchung der Stadt Wien

Ausgangslage

Zwischen sozialen Lebensbedingungen und Gesundheit besteht ein enger Zusammenhang. Je geringer Bildung und Einkommen, desto häufiger treten gesundheitliche Beschwerden auf. Menschen mit Migrationshintergrund sind von diesen Belastungen in hohem Maße betroffen. Dies spiegelt sich in der Inanspruchnahme bei Gesundenuntersuchungen wieder. Wird die finanzielle Lage als „sehr gut“ bezeichnet, gehen 37,2% der Wienerinnen regelmäßig zur Vorsorgeuntersuchung, ist diese „sehr knapp“, sinkt die Zahl auf 22,1% der Frauen. Noch auffälliger ist die Teilnahme von nur 21,8% der Frauen aus der untersten Bildungsschicht. (Wiener Gesundheits- und Sozialsurvey 2000)

Angebote zur Gesundheitsvorsorge werden von MigrantInnen zu wenig in Anspruch genommen. Neben sprachlichen und kulturellen Barrieren sind häufig Informationsdefizite ausschlaggebend. Um das Gesundheitssystem für zugänglicher zu machen, bietet die Stadt Wien in zwei Vorsorgeuntersuchungsstellen der MA 15 türkischsprachige psychosoziale Beratung und medizinische Begleitung bei der Vorsorgeuntersuchung an.

Das Projekt startete im November 2006 als einjähriger Pilot in Wien 15 und wurde aufgrund der hohen Nachfrage ab Mai 2007 auf die Vorsorgeuntersuchungsstelle im 10. Bezirk ausgeweitet. Die zwei Standorte wurden bewusst ausgewählt, beide Bezirke weisen für Frauen unter 75 Jahren eine erhöhte Mortalität auf, die auf die hohe Sterblichkeit im Bereich Herz-Kreislauf-Erkrankungen zurückzuführen ist.

Ziele

Informationsvermittlung über die Bedeutung der Vorsorgeuntersuchung
Erhöhung der Vorsorgeuntersuchungen bei Frauen der Zielgruppe
Entlastung der MitarbeiterInnen der Gesundenuntersuchungsstelle durch Unterstützung bei mitunter schwieriger Kommunikation mit MigrantInnen.

Methodik

medizinische Beratung vor Ort: Türkischsprachiges Service im Rahmen der Gesundenuntersuchung: Anamnese, Untersuchungen und Befunderklärung mit muttersprachlicher Unterstützung durch eine Medizinerin bzw. eine Spitalsdolmetscherin
Angebot zusätzlich psychosozialer Beratung in Türkisch vor Ort in der Vorsorgeuntersuchungsstelle, da MigrantInnen sehr häufig neben körperlichen Belastungen einer Vielzahl psychosozialer Probleme ausgesetzt sind.
Zielgruppenspezifische Kommunikation: Einsatz zweisprachiger Informationsfolder und zielgruppengerechte Bewerbung bei MigrantInnenvereinen, Sprachkursanbietern, Moscheen, Beratungseinrichtungen, Parkanlagen sowie in Arztordinationen und Spitalsambulanzen.

Resumeé (1 Jahr Pilotprojekt)

81 Prozent der Untersuchten mit türkischer Muttersprache waren das erste Mal in ihrem Leben bei einer Vorsorgeuntersuchung. Das Projekt ist ein erfolgreicher Beitrag zur Prävention chronischer und Herz-Kreislauferkrankungen. Die Auswertung medizinischer Zwischenergebnisse zeigt, dass 78 Prozent der Untersuchten türkischer Muttersprache Übergewicht haben. Es zeigt sich, dass dieses maßgeschneiderte Angebot eine gefährdete Zielgruppe erreicht, die einer rechtzeitigen Behandlung zugewiesen werden kann.
Vor allem sozial- und arbeitsrechtliche Fragen kommen in der muttersprachlichen sozial-psychologischen Beratung zur Sprache. Weiters zeigt sich, dass die Frauen hohe Stresswerte aufweisen.
Der ganzheitliche muttersprachliche Ansatz und das Kommunikationskonzept mit den Communities haben sich sehr gut bewährt.

Projektträgerin

Wiener Programm für Frauengesundheit und MA 15 - Gesundheitsdienst der Stadt Wien.

Kooperationspartner:

FEM Süd

Laufzeit

Beginn 03.11.2006 Ende 31.12.2007 (Pilotprojekt)

Seit Jänner 2008 in den Regelbetrieb aufgenommen.

Türkischsprachiges Service in den Vorsorgeuntersuchungsstellen der MA 15:

Wien 10
Ada Christen-Gasse 2, Stiege C
Tel. 688 21 60
Blutabnahme: Jeden Dienstag von 7:00 bis 9:00 Uhr
Sozialberatung in Türkisch: Dienstag 7:30 bis 11:00 Uhr

Wien 15
Sorbaitgasse 3
Tel. 982 44 39
Blutabnahme: Jeden Freitag zwischen 7.30 und 9.30 Uhr
Sozialberatung in Türkisch: Freitag, 7.30 bis 11.00 Uhr

Bitte nüchtern erscheinen (12 Stunden vorher nichts essen, trinken, rauchen!)
Auf Wunsch wird ein Untersuchungstermin vereinbart, bei dem eine türkischsprachige Mitarbeiterin anwesend ist.
Bitte zur Gesundenuntersuchung die E-Card mitnehmen, denn sie gilt als Versicherungsnachweis für Versicherte.
Gruppen, z.B. Sprachkurse, werden um Voranmeldung gebeten!

Der zweisprachige Informationsfolder „Ich bleib’ gesund - Sağlıklı kalacağım“ über den Ablauf der Gesundenuntersuchung ist zu bestellen beim Bestellservice des Fonds Soziales Wien, Tel. 05 05 379-66 100